Dansstudio Eigenaar | April 2024

Een van de lastigste dingen om als studio-eigenaar te navigeren, vooral wanneer je terugkeert naar het semester, is om je gezinnen over te zetten naar een geautomatiseerd inschrijvingsproces. Dit betekent dat hun inschrijving elke maand gegarandeerd is. U hoeft mensen nooit te vragen zich opnieuw in te schrijven.

En dus wil ik vandaag delen hoe je effectief een overgang naar geautomatiseerde inschrijving kunt communiceren - inclusief de drie magische woorden die er gewoon een droom van maken.

We hebben onlangs een van onze prachtige Studio Expansion-klanten door dit proces begeleid. Ze heet Marina en komt uit Queensland in Australië.

In haar studio had Marina dat soort zeer handmatige, zeer omslachtige werk gedaan waarbij elke student zich opnieuw moest inschrijven voor de volgende sessie. We wilden dat hele deel van de administratie van haar studio vergemakkelijken en automatiseren.

bachaton 2013

Het is allemaal heel goed en wel om alle systemen voor automatische inschrijving te hebben, maar hoe krijg je de gezinnen er eigenlijk mee aan boord? Wat ik met je ga delen, is het proces dat we voor Marina hebben uitgeschakeld.

Het eerste dat we deden, is dat we naar een paar verschillende manieren hebben gekeken om deze overgang te communiceren.

Wanneer u een dergelijke wijziging aanbrengt, moet de communicatie vlekkeloos zijn. Om te beginnen schreven we drie prachtige e-mails die deze hele verandering duidelijk verwoordden. Hier gebruiken we onze magische woorden.

EASY is toverwoord # 1.

HANDIG is toverwoord # 2.

EFFORTLESS is toverwoord # 3.

En een vierde bonus-toverwoord: GEMAKKELIJK

Dus vragen we ons af: 'Hoe gaan we gemakkelijk, gemakkelijk, moeiteloos en eenvoudig communiceren?' Dan spreekt letterlijk elke zin die we schrijven tot een van die woorden.

De manier waarop het werkt, is dat we delen dat we zo enthousiast zijn om aan te kondigen dat we overstappen op een eenvoudig en handig inschrijvingssysteem dat uw leven zo veel eenvoudiger gaat maken. Alles gaat van omslachtig tot moeiteloos.

De hele tijd blijven we deze positiviteit in de studio opnieuw benadrukken.

We hebben de e-mails gedaan, en toen hebben we ook een mooi groot bord gemaakt. Op het moment dat ze Marina's studio binnenliepen, hadden we een prachtig bord met de tekst: 'Drie stappen om inschrijving moeiteloos te maken.' Er was een mooie bubbel die zei: 'Klinkt dat niet dromerig?' We hebben er echt plezier mee gehad en het speels gemaakt.

Op het bord hebben we de drie zeer eenvoudige stappen genoemd die moeten worden genomen:

Stap één, ga naar www.dadadadada.com.
Stap twee, kies je lessen om je in te schrijven.
En stap drie, dat is het! U bent helemaal klaar.

Hoe we verandering presenteren, is hoe ze het zullen ontvangen.

We hebben het zo toegankelijk gemaakt dat mensen zich op hun gemak en kalm voelen. We kunnen niet zenuwachtig denken: 'Ze gaan het haten. Ze zullen het haten. ' Nee, nee, nee, ze zullen het geweldig vinden! Het wordt supergemakkelijk, supergemakkelijk, supergemakkelijk!

Het belangrijkste hier is om te herhalen dat als iemand een uitdaging heeft, naar de receptie moet komen en we zullen je er zij aan zij doorheen leiden.

Een andere kleine tip die we deden, was om een ScreenFlow-video op te nemen waarin ze daadwerkelijk hun gegevens invoegen.

Dus nu hadden we een eenvoudige video die we naar families konden e-mailen om hen te laten zien hoe ze dit online systeem moesten gebruiken. Mensen vonden dat geweldig omdat ze gewoon op play konden drukken en kijken hoe eenvoudig de stappen waren. Ze konden zelfs na elke stap in de video pauzeren om elke stap gaandeweg te doen.

Het beste van dit communicatieproces is dat je niet wordt overspoeld met veel vragen. Ik ben een grote fan van het voorkomen van systeemstoringen en het geven van tools aan mensen om het zelf te begrijpen. Het scheelt u ook veel hoofdpijn.

Dit is een perfect voorbeeld van een supergemakkelijk, handig, moeiteloos systeem dat je naar je studio kunt brengen om je leven een stuk dromeriger te maken.

Wat we hier graag doen Uitbreiding van de studio is om uw leven en gemakkelijker te maken en om uw studio meer een plezier te maken om te runnen.

Dus ik heb een Cheatsheet voor moeiteloze inschrijving om dit proces voor u te stroomlijnen. Dus kijk hoe ik dit proces doorloop in een snelle video hier , en download je Cheat Sheet door hier te klikken

Het gaat je leven een makkie maken!

Door Chantelle Duffield van StudioExpansion.com.